為了更好的服務(wù)客戶,天思建筑裝飾整合資源,對公司的人力、物力進(jìn)行優(yōu)化配置,成立了三大部門:設(shè)計部,工程部、服務(wù)部,公司員工各司其責(zé),責(zé)任到人,部門之間進(jìn)行相互的有效溝通,緊密合作。天思以完美的設(shè)計方案,嚴(yán)格的施工管理,貼心的售后服務(wù)為公司立足之根本,衷心希望與更多的客戶建立友好的合作關(guān)系。
裝飾設(shè)計服務(wù)體系 — 設(shè)計部:
天思建筑裝飾設(shè)計服務(wù)承諾的平面方案設(shè)計時限是三天,從勘測之日算起,三天之后您就可以看到平面方案,天思建筑裝飾設(shè)計會為你準(zhǔn)備兩個方案供您選擇,如果您對我們的方案有所不滿或?qū)ξ覀兊姆桨柑岢鲂薷模稍倥c我們的設(shè)計師進(jìn)行溝通調(diào)整,天思建筑裝飾設(shè)計會確保做到您滿意為止。
裝飾設(shè)計服務(wù)體系 — 工程部:
1. 施工期間我們歡迎您隨時來檢查、指導(dǎo),如果您三天沒來工地我們的施工人員將會主動打電話向您匯報工地施工狀況。
2. 施工中分三次驗收分別為:隱蔽工程驗收,防水驗收、試水壓,中期驗收.請您務(wù)必準(zhǔn)時到場參與,并簽字確認(rèn)。只有得到您的確認(rèn)后,我們方可進(jìn)行下一步施工。
裝飾設(shè)計服務(wù)體系 — 服務(wù)部:
1. 客戶服務(wù)部將進(jìn)行電話回訪,3個月為一個周期,跟蹤及保養(yǎng)提醒服務(wù)。
2. 公司建立"星級售后服務(wù)",實行24小時到位維修。
3. 裝修檔案列入檔案庫,隨時為您提供相關(guān)可查信息。